För operativa verksamheter, 20 till 500 anställda

En extra medarbetare
på er orderdesk.

LaneDesk sitter mellan er inkorg och ert system.

Ordrar landar i er delade inkorg, som PDF, Excel, skanning eller bara löst i en mejltext. Någon skriver in dem igen i ert ERP, WMS eller TMS. Det är den inmatningen vi tar bort.

Fungerar med ert nuvarande flöde
MailPDFExcelExportsSystemet ni har

Ingen ny plattform att migrera till. Inget konsultprojekt. En tjänst som körs på systemet ni redan har.

Vad är managed order intake? →

Där det går fel idag

Varje kund skickar ordrar på sitt eget sätt.

Ordrar kommer via mejl, PDF, Excel, skärmbilder eller portalexporter. Varje struktur är olika. Ert team måste få det att stämma, varje gång.

Ordrar från mejl

Turer, laster och referenser kommer ofta som löpande text. Formulerat olika varje gång.

PDF & portalexport

Dokument och exporter kommer i olika strukturer och layouter.

Excel & veckoplanering

Veckoplaneringar måste omvandlas till ordrar rad för rad.

Skillnaden

Från inmatning till en orderdesk som rullar.

Idag
×
Manuell inmatning
Varje order matas in för hand i ert system.
×
Fel syns först i efterhand
Felaktiga data eller saknad information dyker ofta upp först efter bokning.
×
Kvällar och helger krävs
Toppar kräver övertid för att få allt behandlat i tid.
×
Fler medarbetare krävs
Ökad ordervolym kräver direkt mer administration.
Med LaneDesk
Lästa och strukturerade av AI
LaneDesk läser alla format och gör om dem till strukturerad data.
Kontrollerade innan ert system
Valideringar och kontroller ger korrekta och kompletta ordrar.
Tveksamma fall markeras
Osäkerheter visas tydligt för en snabb kontroll.
Fler ordrar med samma team
Mindre manuellt arbete, mer resultat. Utan fler medarbetare.

Ingen blind AI. Varje order kontrolleras; tveksamma fall går till en människa. Kontrollen är kvar hos er.

Varför automatisera

Inmatning kostar tid. Fel kostar pengar.

En människa som matar in ordrar gör fel. Inte av slarv, utan för att inmatning i sig är felkänsligt: en siffra fel, en felaktig artikelkod, ett partinummer som inte stämmer. Vid hundratals ordrar i veckan är det ingen fråga om, utan när.

Och ett orderfel kostar nästan alltid mer än den tid inmatningen tog: en felaktig leverans, en extra tur, en kreditnota, en diskussion om fakturan, och en kund som minns det.

Vi tar inmatningen ur processen. Data förs över, den knappas inte in igen, och innan något bokas går det genom en kontroll:

Kvantiteter räknas om. Lager × kartonger × styck, och den beräkningen går före den inmatade siffran.

Artikelnummer slås upp i er katalog, de tas inte på förtroende.

Dubbletter av mejl upptäcks. Samma order bokas aldrig två gånger.

Partinummer och hållbarhet kontrolleras utifrån artikeltypen.

Det som inte stämmer går till en människa, innan det når ert system, inte efteråt.

Vem vet att just den här kunden lägger referensen i ämnesraden och anger vikter i kilo? Idag en enda person. Hos oss ligger de reglerna fastlagda per kund i flödet: de går inte ut genom dörren när någon slutar, och en ny kollega behöver inte lära sig dem igen.

Skillnaden mot en människa är inte att en maskin aldrig tvekar. Det är att maskinen vet när den tvekar, och lämnar det vidare. En orderdesk under tidspress gör inte det.

Frågan är inte om det kan bli bättre. Frågan är om ni ska anställa någon för det.

En extra administratör kostar en årslön, varje år, och finns inte där under toppen i december. LaneDesk är ett fast årsbelopp anpassat till er volym, och skalar med er tyngsta vecka.

Räkna på era egna siffror →

För vem

Vilka företag det här hjälper.

Oavsett om det är en transportorder, en depåinstruktion, en inköpsorder eller en provbegäran: någon läser ett mejl och matar in det. Det steget tar vi över.

Lager & 3PL

Instruktioner per uppdragsgivare, var och en i sin egen mall.

Skepps- & hamnagentur

Nomineringar, anlöp och bunkerordrar, via mejl, dygnet runt.

Kyl- & fryslager

In- och utleveranser via mejl, med partinummer och datum som måste stämma.

Tankcontainerdepåer & rengöring

Rengörings-, reparations- och lagringsordrar via mejl.

Emballage & export packing

Packing instructions och plocklistor som PDF eller Excel.

Industriellt underhåll

Arbetsordrar och inköpsordrar mejlade från arbetsplatsen.

Kemikaliedistribution

Inköpsordrar och certifikat med artikelkoder och partinummer.

Stål- & metallhandel

Orderrader med kvaliteter, mått och skärinstruktioner.

Tekniska grossister & industrileverans

Inköpsordrar fulla av artikelnummer, från reservdelar till uthyrning.

Laboratorier & inspektion

Prov- och inspektionsbegäran, registrerade för hand.

Tillverkande företag

Främst mindre bolag med äldre ERP som Navision eller AS400.

Transport, spedition & tull

Löpande mejltext, PDF och veckoplaneringar, in i TMS.

Branschen spelar mindre roll än arbetsflödet: kommer ordrarna via mejl och matar någon in dem, då passar det.

Där vi oftast inte är svaret: stora container- och bulkterminaler, och verksamheter som redan arbetar mycket med EDI. Kommer era ordrar redan strukturerade är det inte här er flaskhals sitter, och då säger vi det.

LaneDesk arbetar för: lager och 3PL · skepps- och hamnagentur · kyl- och fryslager · tankcontainerdepåer och tankrengöring · handel och packning av färsk frukt och grönt · prydnadsväxtodling och plantshandel · emballage och export packing · industriellt underhåll · kemikaliedistribution · stål- och metallhandel och servicecenter · tekniska grossister, industrileverantörer, ventil- och pumpspecialister, industriuthyrning · byggmaterialhandel · avfallsinsamling och återvinning · laboratorier, inspektion och certifiering · tillverkande företag med äldre ERP · transport, spedition och tull.

Så fungerar det

Från första samtal till en tjänst i drift.

Inget IT-projekt på din sida. Vi sätter upp det, testar det parallellt med ert nuvarande arbete och håller det sedan i drift.

1

Genomgång av orderdesken

Vi tittar tillsammans på ert nuvarande orderflöde: vilka kunder, vilka format, vilken volym. Gratis, på en halvtimme.

2

Förslag anpassat till er

Ni får ett tydligt förslag: vilka flöden vi automatiserar, hur de landar i ert system och vad det kostar. Inga överraskningar.

3

Vi bygger det

Vi bygger automatiseringen på era format och kopplar den till systemet ni redan använder. Ingen migrering.

4

Testat parallellt med ert arbete

Vi kör på riktiga ordrar och finjusterar tills det stämmer. Kontrollen är kvar hos er.

5

I drift som managed service

Det går i drift. Vi håller det igång, ni följer allt i er dashboard. Direktkontakt, ingen account manager.

Nyfiken på vad som händer med en order? Se demon →

Integration

Vi anpassar oss till ert system, inte omvänt.

LaneDesk levererar ordern via den kanal ert system redan erbjuder. Vi bygger inget nytt på er sida och matar inte in något i en skärm. Vi levererar den färdiga ordern på det sätt ert ERP, WMS eller TMS själv förväntar sig.

Filimport (FTP eller EDI)

Vi levererar ordern i det inbyggda importformatet och ert system läser in den själv. Snabbaste vägen i drift, utan ändring hos er.

Direkt API-koppling

Har ert system ett API kopplar vi mot det och levererar ordern direkt.

Mer än intake

Vi stannar inte vid ordern.

Lagerapp. Er lagerpersonal söker på beskrivning i stället för att komma ihåg artikelnummer. Fem språk, på tablet, med ett testläge för att öva utan konsekvenser.

Utskrift. Dokument och etiketter direkt till rätt skrivare. Löpande SSCC-numrering som aldrig hoppar över och aldrig återanvänder.

Dashboard. Ordrar per dag och vecka, sparad tid i timmar och i euro, utskriftsstatistik. Varje kund ser bara sina egna siffror.

Ett bekräftelsemejl per order. Med artikelöversikten, varningarna högst upp och den behandlade filen som underlag.

Övervakning. Sju flöden som håller ett öga på resten. Stannar något vet vi det innan lagret märker det.

Dokument rensas automatiskt efter 90 dagar. Varje kund ser bara sina egna siffror, framtvingat i databasen själv. Allt körs på egna servrar i Europa. Ni installerar ingenting, förutom utskriftstjänsten om det ska skrivas ut i lagret.

Het LaneDesk-dashboard: bespaarde uren en euro's, het aandeel dat automatisch doorliep, en de orders die naar een mens gingen.

Je eigen dashboard. Voorbeeld met fictieve cijfers.

Vår första kund i arbete

Ingen pilot. Verkliga ordrar, varje dag.

LaneDesk körs i drift hos en familjeägd logistikaktör med mer än 50 år i branschen. Tio avsändare, var och en med sitt eget format, helt automatiserade i deras eget system.

"Nu är alla mina manuella ordrar borta."
Logistikchef. Det första publika kundfallet med siffror kommer senare.

Byggt av människor som automatiserar den bransch de själva arbetar i. Ni pratar med teamet, inte med en account manager. Och om det inte är värt det säger vi det.

Vill ni bli vår nästa kund? Ni får direktkontakt med grundarna och villkor som håller. Boka min ordergenomgång →

Kunden har ordet

Frank berättar själv.

Korta klipp ur ett samtal med Frank Coppens, logistikchef på Remitrans. Med hans egna ord.

Frank Coppens logistikchef, Remitrans

Levereras som tjänst

Inget mjukvaruprojekt på ert bord.

LaneDesk levereras som managed service. Vi sätter upp allt, håller det igång och fortsätter förbättra det utifrån era orderflöden.

  • Inget systembyte
  • Ingen ny mjukvara för planerarna
  • Uppsatt kring verkliga orderflöden
  • Tveksamma fall förblir synliga
  • Stöd från människor som förstår transport och automatisering
  • Ett fast årsbelopp, ingen projektfaktura som växer, inget pris per användare.

Vi börjar med order intake. Därefter steg för steg: CMR/POD, eFTI-redo, och resten av er orderadministration.

Vad det kostar

Inget pris per användare, ingen projektfaktura.

Ett fast årsbelopp anpassat till er volym. Vi anger inget pris per dokument på lösa boliner, för det beror på er volym och era format. I den kostnadsfria genomgången räknar ni fram det svart på vitt och ser att det oftast ligger under kostnaden för en extra administratör.

För skeptikern

Ärliga svar på era tvivel.

Låter det för bra för att vara sant? +

Det är rimligt att vara skeptisk. Därför ber vi inte om tillit, vi visar bevis: det körs redan i drift i en verklig verksamhet, och i den kostnadsfria genomgången ser ni det på era egna ordrar.

Görs det med AI? +

Ja, AI läser och strukturerar era ordrar. Men inte blint: varje order kontrolleras och tveksamma fall går till en människa. AI gör inmatningen, kontrollen är kvar hos er.

Vad händer om en order läses fel? +

Systemet upptäcker själv de osäkra fallen, en svår skanning eller ett avvikande format, och flaggar dem för mänsklig kontroll. Resten går igenom automatiskt. Ert team hanterar bara undantagen.

Vi har redan ett verktyg. +

Då är ni längre fram än de flesta. LaneDesk tar just de ordrar där ert verktyg kör fast, de stökiga och undantagen, och körs som tjänst, inte som ännu ett verktyg att underhålla.

Vad kostar det? +

Ett fast årsbelopp anpassat till er volym, inget pris per användare, ingen projektfaktura. I den kostnadsfria genomgången ser ni er exakta siffra, oftast mindre än en extra administratör.

Måste vi byta system? +

Nej. LaneDesk körs ovanpå systemet ni redan använder. Ingen migrering, inget nytt paket.

Hur snabbt är vi i drift? +

För ett första väl avgränsat orderflöde ofta inom veckor, avsändare för avsändare.

Ersätter det här våra planerare? +

Nej. Det tar bort den repetitiva inmatningen, så att era medarbetare får tid till det arbete som faktiskt betyder något.

Vrachtwagen bij zonsondergang

Klara att lätta på trycket på orderdesken?

Boka en kostnadsfri genomgång på 30 minuter med Mats. Vi tittar på er intakeprocess och visar er möjligheterna direkt.

Boka min ordergenomgång
Gratis · 30 min · ingen säljpitch · ni pratar direkt med grundarna
Gratis, utan förpliktelser, 30 minuter

Var förlorar ni tid på orderdesken idag?

På 30 minuter tittar vi tillsammans på hur ordrar kommer in idag, vem som matar in dem, var felen uppstår och hur mycket tid ni realistiskt kan vinna. Ingen säljpitch. Om LaneDesk inte ger tydligt värde säger vi det.

Vill ni hellre välja en tid själva direkt? Boka direkt via Calendly →

✓ Tack, vi bokar in en halvtimme inom en arbetsdag. Ni får ett mejl med länken.
Boka min kostnadsfria ordergenomgång