Para organizações operacionais, de 20 a 500 colaboradores

Mais uma pessoa no seu
departamento de encomendas.

O LaneDesk fica entre a sua caixa de correio e o seu sistema.

As encomendas chegam à sua caixa partilhada, em PDF, Excel, digitalização ou simplesmente no texto de um e-mail. Alguém volta a escrevê-las no seu ERP, WMS ou TMS. É essa reescrita que retiramos.

Marcar a minha auditoria de encomendas Ver como funciona Experimente na sua própria encomenda →
Funciona com o seu fluxo atual
MailPDFExcelExportsO sistema que já tem

Nenhuma plataforma nova para migrar. Nenhum projeto de consultoria. Um serviço que corre sobre o sistema que já tem.

O que é managed order intake? →

Onde falha hoje

Cada cliente envia as encomendas de forma diferente.

As encomendas chegam por e-mail, PDF, Excel, capturas de ecrã ou exportações de portal. Cada estrutura é diferente. A sua equipa tem de as acertar, todas as vezes.

Encomendas por e-mail

Viagens, cargas e referências chegam muitas vezes em texto livre. Formuladas de outra forma cada vez.

PDF & exportação de portal

Documentos e exportações chegam em estruturas e formatos diferentes.

Excel & planeamento semanal

Os planeamentos semanais têm de ser convertidos em encomendas linha a linha.

A diferença

De reescrever a um departamento de encomendas que funciona.

Hoje
×
Reescrita manual
Cada encomenda é introduzida à mão no seu sistema.
×
Erros só visíveis depois
Dados errados ou informação em falta aparecem muitas vezes só depois do registo.
×
Precisa de noites e fins de semana
Os picos exigem horas extra para processar tudo a tempo.
×
Precisa de mais pessoas
O crescimento das encomendas exige logo mais administrativo.
Com o LaneDesk
✓
Lidos e estruturados por IA
O LaneDesk lê qualquer formato e transforma-o em dados estruturados.
✓
Verificados antes do seu sistema
Validações e verificações garantem encomendas corretas e completas.
✓
Casos duvidosos sinalizados
As incertezas são mostradas claramente para uma verificação rápida.
✓
Mais encomendas com a mesma equipa
Menos trabalho manual, mais resultado. Sem pessoas a mais.
✓

Sem IA às cegas. Cada encomenda é verificada; os casos duvidosos passam a uma pessoa. O controlo continua seu.

Marque a sua auditoria de encomendas gratuita →
Porquê automatizar

Reescrever custa tempo. Os erros custam dinheiro.

Uma pessoa que reescreve encomendas comete erros. Não por desleixo, mas porque reescrever é por natureza propenso a erro: um dígito errado, um código de artigo errado, um número de lote que não bate. Com centenas de encomendas por semana não é uma questão de se, mas de quando.

E um erro numa encomenda custa quase sempre mais do que o tempo da reescrita: uma entrega errada, uma viagem extra, uma nota de crédito, uma discussão na fatura, e um cliente que se lembra.

Retiramos a reescrita do processo. O dado é transposto, não digitado de novo, e antes do registo passa por uma verificação:

As quantidades são recalculadas. Camadas × caixas × unidades, e esse cálculo tem prioridade sobre o número digitado.

Os códigos de artigo são procurados no seu catálogo, não aceites por confiança.

Os e-mails duplicados são detetados. A mesma encomenda nunca é registada duas vezes.

Número de lote e prazo de validade são verificados conforme o tipo de artigo.

O que não bate passa a uma pessoa, antes de chegar ao seu sistema, não depois.

Quem sabe que precisamente este cliente coloca a referência no assunto e envia os pesos em quilos? Hoje, uma pessoa. Connosco essas regras ficam registadas por cliente no fluxo: não saem pela porta quando alguém se vai embora, e um colega novo não tem de as aprender outra vez.

A diferença face a uma pessoa não é que uma máquina nunca duvide. É que a máquina sabe quando duvida, e passa-o adiante. Um departamento de encomendas sob pressão não faz isso.

A questão não é se pode ser melhor. É se tem de contratar alguém para isso.

Um administrativo a mais custa-lhe um salário anual, todos os anos, e não está no pico de dezembro. O LaneDesk é um valor anual fixo ajustado ao seu volume, e acompanha a sua semana mais intensa.

Calcule com os seus próprios números →

Para quem

A que empresas isto serve.

Seja uma ordem de transporte, uma instrução de depósito, uma nota de encomenda ou um pedido de análise: alguém lê um e-mail e reescreve-o. É esse passo que assumimos.

Armazenagem & 3PL

Instruções por cliente, cada uma no seu modelo.

Agência marítima & portuária

Nominações, escalas e ordens de bunkering, por e-mail, 24/7.

Armazéns frigoríficos

Entradas e saídas por e-mail, com lotes e validades exatas.

Depósitos de cisternas & lavagem

Ordens de lavagem, reparação e armazenamento por e-mail.

Embalagem & export packing

Packing instructions e listas de picking em PDF ou Excel.

Manutenção industrial

Ordens de trabalho e encomendas enviadas por e-mail da obra.

Distribuição química

Encomendas e certificados com códigos de artigo e lotes.

Comércio de aço & metais

Linhas de encomenda com qualidades, medidas e instruções de corte.

Grossistas técnicos & fornecimento

Notas de encomenda cheias de referências, de peças a aluguer.

Laboratórios & inspeção

Pedidos de análise e inspeção, registados à mão.

Empresas de produção

Sobretudo PME com ERP antigos como Navision ou AS400.

Transporte, trânsito & alfândega

Texto livre em e-mails, PDF e planeamentos, no TMS.

O setor importa menos do que o processo: se as encomendas chegam por e-mail e alguém as reescreve, encaixa.

Onde normalmente não somos a resposta: grandes terminais de contentores e granéis, e organizações que já trabalham muito com EDI. Se as suas encomendas já chegam estruturadas, este não é o seu estrangulamento, e dizemos-lho.

O LaneDesk trabalha para: armazenagem e 3PL · agência marítima e portuária · armazéns frigoríficos · depósitos de contentores-cisterna e lavagem · comércio e embalamento de frutas e legumes frescos · horticultura ornamental e comércio de plantas · embalagem e export packing · manutenção industrial · distribuição química · comércio de aço e metais e centros de serviço · grossistas técnicos, fornecedores industriais, especialistas em válvulas e bombas, aluguer industrial · comércio de materiais de construção · recolha de resíduos e reciclagem · laboratórios, inspeção e certificação · empresas de produção com ERP antigos · transporte, trânsito e alfândega.

Como funciona

Do primeiro contacto a um serviço a funcionar.

Nenhum projeto de TI do seu lado. Nós configuramos, testamos ao lado do seu trabalho atual e depois mantemos a funcionar.

1

Análise do departamento de encomendas

Analisamos juntos o seu fluxo de encomendas atual: que clientes, que formatos, que volume. Grátis, em meia hora.

2

Proposta à medida

Recebe uma proposta clara: que fluxos automatizamos, como chegam ao seu sistema e quanto custa. Sem surpresas.

3

Nós construímos

Construímos a automatização sobre os seus formatos e ligamo-la ao sistema que já usa. Sem migração.

4

Testado ao lado do seu trabalho

Trabalhamos com encomendas reais e ajustamos até estar certo. O controlo continua seu.

5

Em produção como serviço gerido

Entra em produção. Nós mantemos a funcionar, você acompanha tudo no seu painel. Linha direta, sem gestor de conta.

Curioso por ver o que acontece a uma encomenda? Ver a demo →

Integração

Adaptamo-nos ao seu sistema, não o contrário.

O LaneDesk entrega a encomenda pelo canal que o seu sistema já oferece. Não construímos nada de novo do seu lado e não reescrevemos nada num ecrã. Entregamos a encomenda pronta da forma que o seu ERP, WMS ou TMS espera.

Importação de ficheiro (FTP ou EDI)

Entregamos a encomenda no formato de importação nativo e o seu sistema lê-a sozinho. A via mais rápida para arrancar, sem alterações do seu lado.

Ligação API direta

Se o seu sistema tiver uma API, ligamo-nos a ela e entregamos a encomenda diretamente.

Mais do que a entrada

Não paramos na encomenda.

App de armazém. O seu operador procura por descrição em vez de decorar códigos de artigo. Cinco idiomas, em tablet, com um modo de teste para praticar sem consequências.

Impressão. Documentos e etiquetas diretamente para a impressora certa. Numeração SSCC contínua que nunca salta nem reutiliza.

Painel. Encomendas por dia e por semana, tempo poupado em horas e em euros, estatísticas de impressão. Cada cliente vê apenas os seus próprios números.

Um e-mail de confirmação por encomenda. Com o resumo de artigos, os avisos no topo e o ficheiro processado como prova.

Monitorização. Sete fluxos que vigiam os restantes. Se algo parar, sabemos antes de o armazém notar.

Os documentos são eliminados automaticamente após 90 dias. Cada cliente vê apenas os seus próprios números, imposto na própria base de dados. Tudo corre em servidores nossos na Europa. Não instala nada, exceto o serviço de impressão se for preciso imprimir no armazém.

Het LaneDesk-dashboard: bespaarde uren en euro's, het aandeel dat automatisch doorliep, en de orders die naar een mens gingen.

Je eigen dashboard. Voorbeeld met fictieve cijfers.

O nosso primeiro cliente em ação

Nenhum piloto. Encomendas reais, todos os dias.

O LaneDesk corre em produção num operador logístico familiar com mais de 50 anos de atividade. Dez carregadores, cada um com o seu formato, totalmente automatizados no sistema deles.

"Agora todas as minhas encomendas manuais desapareceram."
Responsável de logística. O primeiro caso público com números chegará mais tarde.

Construído por pessoas que automatizam o setor em que trabalham. Fala com a equipa, não com um gestor de conta. E se não valer a pena, dizemos-lhe.

Quer ser o nosso próximo cliente? Tem linha direta com os fundadores e condições que fazem sentido. Marcar a minha auditoria de encomendas →

A palavra ao cliente

O Frank conta ele mesmo.

Pequenos excertos de uma conversa com Frank Coppens, responsável de logística na Remitrans. Nas suas próprias palavras.

Frank Coppens responsável de logística, Remitrans

Entregue como serviço

Nenhum projeto de software em cima de si.

O LaneDesk é entregue como serviço gerido. Configuramos tudo, mantemos a funcionar e continuamos a melhorar com base nos seus fluxos de encomendas.

  • ✓Sem substituir o sistema
  • ✓Nenhum software novo para os planeadores
  • ✓Configurado sobre fluxos de encomendas reais
  • ✓Os casos duvidosos continuam visíveis
  • ✓Apoio de pessoas que entendem transporte e automatização
  • ✓Um valor anual fixo, não uma fatura de projeto que dispara, não um preço por utilizador.

Começamos pelo order intake. Depois passo a passo: CMR/POD, prontos para eFTI, e o resto da sua administração de encomendas.

Quanto custa

Sem preço por utilizador, sem fatura de projeto.

Um valor anual fixo ajustado ao seu volume. Não damos um preço por documento à toa, porque depende do seu volume e dos seus formatos. Na auditoria gratuita calcula-o a preto e branco e vê que normalmente fica abaixo do custo de um administrativo a mais.

Para o cético

Respostas honestas às suas dúvidas.

Parece demasiado bom para ser verdade? +

Tem razão em estar cético. Por isso não pedimos fé, mostramos provas: já corre em produção numa operação real, e na auditoria gratuita vê-o nas suas próprias encomendas.

Isto é feito com IA? +

Sim, a IA lê e estrutura as suas encomendas. Mas não às cegas: cada encomenda é verificada e os casos duvidosos passam a uma pessoa. A IA faz a reescrita, o controlo continua seu.

E se ler mal uma encomenda? +

O sistema deteta por si os casos incertos, uma digitalização difícil ou um formato atípico, e sinaliza-os para verificação humana. O resto passa automaticamente. A sua equipa trata apenas das exceções.

Já temos uma ferramenta. +

Então está à frente da maioria. O LaneDesk trata precisamente das encomendas em que a sua ferramenta encalha, as desarrumadas e as exceções, e corre como serviço, não como mais uma ferramenta para manter.

Quanto custa? +

Um valor anual fixo ajustado ao seu volume, sem preço por utilizador, sem fatura de projeto. Na auditoria gratuita vê o seu número exato, normalmente menos do que um administrativo a mais.

Tenho de substituir o meu sistema? +

Não. O LaneDesk corre por cima do sistema que já usa. Sem migração, sem pacote novo.

Em quanto tempo estou operacional? +

Para um primeiro fluxo de encomendas bem delimitado, muitas vezes em semanas, carregador a carregador.

Isto substitui os meus planeadores? +

Não. Retira a reescrita repetitiva, para que as suas pessoas tenham tempo para o trabalho que realmente conta.

Vrachtwagen bij zonsondergang

Pronto para aliviar o seu departamento de encomendas?

Marque uma auditoria gratuita de 30 minutos com o Mats. Analisamos o seu processo de entrada e mostramos-lhe oportunidades de imediato.

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Grátis · 30 min · sem discurso de vendas · fala diretamente com os fundadores
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Grátis, sem compromisso, 30 minutos

Onde perde tempo hoje no seu departamento de encomendas?

Em 30 minutos analisamos juntos como as encomendas chegam hoje, quem as reescreve, onde surgem os erros e quanto tempo pode realisticamente recuperar. Sem discurso de vendas. Se o LaneDesk não trouxer valor claro, dizemos-lhe.

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✓ Obrigado, marcamos um slot de 30 minutos dentro de um dia útil. Vai receber um e-mail com o link.
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