Per organizzazioni operative, da 20 a 500 dipendenti

Una persona in più
nel tuo ufficio ordini.

LaneDesk sta tra la tua casella di posta e il tuo sistema.

Gli ordini arrivano nella tua casella condivisa, come PDF, Excel, scansione o semplicemente nel testo di una mail. Qualcuno li ribatte nel tuo ERP, WMS o TMS. È proprio quel ribattere che togliamo.

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Funziona con il tuo flusso attuale
MailPDFExcelExportsIl sistema che hai

Nessuna nuova piattaforma su cui migrare. Nessun progetto di consulenza. Un servizio che gira sul sistema che hai già.

Che cos'è il managed order intake? →

Dove si blocca oggi

Ogni cliente manda gli ordini in modo diverso.

Gli ordini arrivano per mail, PDF, Excel, screenshot o export da portale. Ogni struttura è diversa. Il tuo team deve farli quadrare, ogni singola volta.

Ordini dalle mail

Viaggi, carichi e riferimenti arrivano spesso come testo libero. Formulati ogni volta in modo diverso.

PDF & export da portale

Documenti ed export arrivano in strutture e layout differenti.

Excel & pianificazione settimanale

Le pianificazioni settimanali vanno trasformate in ordini riga per riga.

La differenza

Dal ribattere a un ufficio ordini che gira.

Oggi
×
Ribattitura manuale
Ogni ordine viene inserito a mano nel tuo sistema.
×
Errori visibili solo dopo
Dati errati o informazioni mancanti emergono spesso solo dopo la registrazione.
×
Serve lavorare sere e weekend
I picchi richiedono straordinari per elaborare tutto in tempo.
×
Serve personale in più
La crescita degli ordini richiede subito più amministrazione.
Con LaneDesk
✓
Letti e strutturati dall'AI
LaneDesk legge ogni formato e lo trasforma in dati strutturati.
✓
Controllati prima del tuo sistema
Validazioni e controlli garantiscono ordini corretti e completi.
✓
Casi dubbi segnalati
Le incertezze vengono mostrate chiaramente per una verifica rapida.
✓
Più ordini con la stessa squadra
Meno lavoro manuale, più risultato. Senza personale in più.
✓

Nessuna AI alla cieca. Ogni ordine viene verificato; i casi dubbi passano a una persona. Il controllo resta tuo.

Prenota il tuo audit ordini gratuito →
Perché automatizzare

Ribattere costa tempo. Gli errori costano soldi.

Una persona che ribatte ordini fa errori. Non per negligenza, ma perché ribattere è per natura soggetto a errori: una cifra sbagliata, un codice articolo errato, un numero di lotto che non torna. Con centinaia di ordini a settimana non è una questione di se, ma di quando.

E un errore su un ordine costa quasi sempre più del tempo della ribattitura: una consegna sbagliata, un viaggio in più, una nota di credito, una discussione sulla fattura, e un cliente che se lo ricorda.

Togliamo la ribattitura dal processo. Il dato viene ripreso, non digitato di nuovo, e prima della registrazione passa attraverso un controllo:

Le quantità vengono ricalcolate. Strati × scatole × pezzi, e quel calcolo ha la priorità sul numero digitato.

I codici articolo vengono cercati nel tuo catalogo, non ripresi sulla fiducia.

Le mail duplicate vengono rilevate. Lo stesso ordine non viene mai registrato due volte.

Numero di lotto e scadenza vengono verificati in base al tipo di articolo.

Ciò che non torna passa a una persona, prima di arrivare nel tuo sistema, non dopo.

Chi sa che proprio questo cliente mette il riferimento nell'oggetto e comunica i pesi in chili? Oggi una persona. Da noi quelle regole sono fissate per cliente nel flusso: non escono dalla porta quando qualcuno se ne va, e un nuovo collega non deve impararle di nuovo.

La differenza con una persona non è che una macchina non dubita mai. È che la macchina sa quando dubita, e lo segnala. Un ufficio ordini sotto pressione non lo fa.

La domanda non è se si può fare meglio. È se devi assumere qualcuno per farlo.

Un addetto amministrativo in più ti costa uno stipendio annuo, ogni anno, e non c'è durante il picco di dicembre. LaneDesk è un canone annuo fisso commisurato al tuo volume, e scala con la tua settimana più intensa.

Calcolalo sui tuoi numeri →

Per chi

A quali aziende serve.

Che sia un ordine di trasporto, un'istruzione di deposito, un buono d'ordine o una richiesta di analisi: qualcuno legge una mail e la ribatte. È quel passaggio che prendiamo in carico.

Magazzinaggio & 3PL

Istruzioni per committente, ognuna con il suo modello.

Agenzia marittima & portuale

Nominations, escali e ordini di bunkeraggio, per mail, 24/7.

Magazzini frigoriferi

Entrate e uscite per mail, con lotti e scadenze da rispettare.

Depositi container cisterna & lavaggio

Ordini di lavaggio, riparazione e stoccaggio per mail.

Imballaggio & export packing

Packing instructions e liste di prelievo in PDF o Excel.

Manutenzione industriale

Ordini di lavoro e PO inviati per mail dal cantiere.

Distribuzione chimica

PO e certificati con codici articolo e numeri di lotto.

Commercio acciaio & metalli

Righe d'ordine con qualità, dimensioni e istruzioni di taglio.

Grossisti tecnici & forniture

Buoni d'ordine pieni di codici, da ricambi a noleggio.

Laboratori & ispezione

Richieste di analisi e ispezione, registrate a mano.

Aziende manifatturiere

Soprattutto PMI con ERP più vecchi come Navision o AS400.

Trasporto, spedizioni & dogana

Testo libero nelle mail, PDF e piani settimanali, nel TMS.

Il settore conta meno del processo: se gli ordini arrivano per mail e qualcuno li ribatte, funziona.

Dove di solito non siamo la risposta: grandi terminal container e rinfuse, e organizzazioni che lavorano già molto con EDI. Se i tuoi ordini arrivano già strutturati, questo non è il tuo collo di bottiglia, e lo diciamo.

LaneDesk lavora per: magazzinaggio e 3PL · agenzia marittima e portuale · magazzini frigoriferi · depositi di container cisterna e lavaggio · commercio e confezionamento di ortofrutta fresca · florovivaismo e commercio di piante · imballaggio ed export packing · manutenzione industriale · distribuzione chimica · commercio di acciaio e metalli e centri servizi · grossisti tecnici, fornitori industriali, specialisti di valvole e pompe, noleggio industriale · commercio di materiali edili · raccolta rifiuti e riciclo · laboratori, ispezione e certificazione · aziende manifatturiere con ERP più vecchi · trasporto, spedizioni e dogana.

Come funziona

Dal primo contatto a un servizio operativo.

Nessun progetto IT da parte tua. Lo configuriamo noi, lo testiamo accanto al tuo lavoro attuale e poi lo manteniamo operativo.

1

Analisi dell'ufficio ordini

Guardiamo insieme il tuo flusso di ordini attuale: quali clienti, quali formati, quale volume. Gratis, in mezz'ora.

2

Proposta su misura

Ricevi una proposta chiara: quali flussi automatizziamo, come arrivano nel tuo sistema e quanto costa. Nessuna sorpresa.

3

Lo costruiamo noi

Costruiamo l'automazione sui tuoi formati e la colleghiamo al sistema che già usi. Nessuna migrazione.

4

Testato accanto al tuo lavoro

Lavoriamo su ordini reali e affiniamo fino a quando è giusto. Il controllo resta tuo.

5

In produzione come servizio gestito

Va in produzione. Noi lo manteniamo operativo, tu segui tutto dalla tua dashboard. Linea diretta, nessun account manager.

Curioso di vedere cosa succede a un ordine? Guarda la demo →

Integrazione

Ci adattiamo al tuo sistema, non il contrario.

LaneDesk consegna l'ordine attraverso il canale che il tuo sistema già offre. Non costruiamo nulla di nuovo da parte tua e non ribattiamo nulla su uno schermo. Consegniamo l'ordine pronto nel modo in cui il tuo ERP, WMS o TMS se lo aspetta.

Import da file (FTP o EDI)

Consegniamo l'ordine nel formato di import nativo e il tuo sistema lo legge da sé. La via più rapida per partire, senza modifiche da parte tua.

Collegamento API diretto

Se il tuo sistema espone un'API, ci colleghiamo e consegniamo l'ordine direttamente.

Più dell'intake

Non ci fermiamo all'ordine.

App di magazzino. Il tuo magazziniere cerca per descrizione invece di ricordare i codici articolo. Cinque lingue, su tablet, con una modalità di test per esercitarsi senza conseguenze.

Stampa. Documenti ed etichette direttamente alla stampante giusta. Numerazione SSCC continua che non salta mai e non riutilizza mai.

Dashboard. Ordini per giorno e per settimana, tempo risparmiato in ore e in euro, statistiche di stampa. Ogni cliente vede solo i propri numeri.

Una mail di conferma per ordine. Con il riepilogo articoli, gli avvisi in cima e il file elaborato come prova.

Monitoraggio. Sette flussi che tengono d'occhio gli altri. Se qualcosa si blocca, lo sappiamo prima che il magazzino se ne accorga.

I documenti vengono cancellati automaticamente dopo 90 giorni. Ogni cliente vede solo i propri numeri, imposto nel database stesso. Tutto gira su nostri server in Europa. Non installi nulla, tranne il servizio di stampa se in magazzino si deve stampare.

Het LaneDesk-dashboard: bespaarde uren en euro's, het aandeel dat automatisch doorliep, en de orders die naar een mens gingen.

Je eigen dashboard. Voorbeeld met fictieve cijfers.

Il nostro primo cliente al lavoro

Nessun pilota. Ordini reali, ogni giorno.

LaneDesk gira in produzione presso un operatore logistico familiare con più di 50 anni di attività. Dieci committenti, ognuno con il proprio formato, completamente automatizzati nel loro sistema.

"Adesso tutti i miei ordini manuali sono spariti."
Responsabile logistica. Il primo caso pubblico con cifre seguirà più avanti.

Costruito da persone che automatizzano il settore in cui lavorano. Parli con il team, non con un account manager. E se non vale la pena, te lo diciamo.

Vuoi essere il nostro prossimo cliente? Hai una linea diretta con i fondatori e condizioni che hanno senso. Prenota il mio audit ordini →

La parola al cliente

Frank lo racconta lui stesso.

Brevi frammenti di una conversazione con Frank Coppens, responsabile logistica presso Remitrans. Con le sue parole.

Frank Coppens responsabile logistica, Remitrans

Consegnato come servizio

Nessun progetto software sulle tue spalle.

LaneDesk viene fornito come servizio gestito. Configuriamo tutto, lo manteniamo operativo e continuiamo a migliorarlo sulla base dei tuoi flussi di ordini.

  • ✓Nessuna sostituzione di sistema
  • ✓Nessun software nuovo per gli operatori
  • ✓Impostato su flussi di ordini reali
  • ✓I casi dubbi restano visibili
  • ✓Supporto da persone che capiscono trasporto e automazione
  • ✓Un canone annuo fisso, non una fattura di progetto che lievita, non un prezzo per utente.

Partiamo dall'order intake. Poi passo per passo: CMR/POD, pronti per eFTI, e il resto della tua amministrazione ordini.

Quanto costa

Nessun prezzo per utente, nessuna fattura di progetto.

Un canone annuo fisso commisurato al tuo volume. Non diamo un prezzo per documento allo scoperto, perché dipende dal tuo volume e dai tuoi formati. Nell'audit gratuito lo calcoli nero su bianco e vedi che di solito sta sotto il costo di un addetto amministrativo in più.

Per lo scettico

Risposte oneste ai tuoi dubbi.

Sembra troppo bello per essere vero? +

Hai ragione a essere scettico. Per questo non chiediamo fiducia, ma mostriamo prove: gira già in produzione in un'operazione reale, e nell'audit gratuito lo vedi sui tuoi ordini.

Si fa con l'AI? +

Sì, l'AI legge e struttura i tuoi ordini. Ma non alla cieca: ogni ordine viene controllato e i casi dubbi passano a una persona. L'AI fa la ribattitura, il controllo resta tuo.

E se legge male un ordine? +

Il sistema rileva da sé i casi incerti, una scansione difficile o un formato anomalo, e li segnala per la verifica umana. Il resto scorre automaticamente. Il tuo team gestisce solo le eccezioni.

Abbiamo già uno strumento. +

Allora sei più avanti della maggioranza. LaneDesk prende proprio gli ordini su cui il tuo strumento si blocca, quelli disordinati e le eccezioni, e gira come servizio, non come ancora un altro strumento da mantenere.

Quanto costa? +

Un canone annuo fisso commisurato al tuo volume, nessun prezzo per utente, nessuna fattura di progetto. Nell'audit gratuito vedi la tua cifra esatta, di solito meno di un addetto amministrativo in più.

Devo sostituire il mio sistema? +

No. LaneDesk gira sopra il sistema che già usi. Nessuna migrazione, nessun pacchetto nuovo.

Quanto ci vuole per essere operativi? +

Per un primo flusso di ordini ben delimitato spesso poche settimane, committente per committente.

Questo sostituisce i miei operatori? +

No. Toglie la ribattitura ripetitiva, così le tue persone hanno tempo per il lavoro che conta davvero.

Vrachtwagen bij zonsondergang

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Gratis · 30 min · nessun discorso di vendita · parli direttamente con i fondatori
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Gratis, senza impegno, 30 minuti

Dove perdi tempo oggi nel tuo ufficio ordini?

In 30 minuti guardiamo insieme come arrivano gli ordini oggi, chi li ribatte, dove nascono gli errori e quanto tempo puoi realisticamente recuperare. Nessun discorso di vendita. Se LaneDesk non porta un valore chiaro, lo diciamo.

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✓ Grazie, fissiamo uno slot di 30 minuti entro un giorno lavorativo. Riceverai una mail con il link.
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